Publikum eins
Paar bucht eine Pause
What they care about
Nichts zu planen, nichts zu kochen und ein Whirlpool, der wirklich privat ist.
The message leads with
Zwei Nächte ohne Pläne. Einfach ankommen, abschalten und den Whirlpool genießen.
Zielgruppenorientiertes Marketing
Marketing, das lernt, mit wem es spricht
Das meiste KI-Marketing beginnt mit der Botschaft: Geben Sie ihm ein Angebot, eine vage Zielgruppenbezeichnung und bitten Sie um Beiträge. Das Ergebnis kann flüssig, schnell und völlig unvergesslich sein.
Zielgruppenorientiertes Marketing beginnt beim Leser. Was er will, was ihn abschreckt und wie er gemeinsam entscheidet, prägt die Botschaft. Dann lernen Sie aus jeder Kampagne etwas für die nächste.
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Lassen Sie sich von jeder Kampagne etwas beibringen
Das Publikum ist kein statisches Persona-Dokument. Es handelt sich um ein funktionierendes Modell, das sich verbessert, wenn Ihr Kunde auf den Markt kommt.
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1
Beginnen Sie mit einem Modell
Was dieses Publikum erreichen möchte, worüber es sich Sorgen macht und wie es eine Entscheidung trifft.
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2
Wählen Sie eine Hypothese
Beispiel: Dieser Käufer legt mehr Wert auf Zeitersparnis als auf Risikominderung.
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3
Führen Sie die Kampagne durch
Verwandeln Sie die Hypothese in unterschiedliche Botschaften, Blickwinkel und Formate auf allen wichtigen Kanälen.
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4
Lesen Sie die Signale
Vergleichen Sie die Ergebnisse mit Kommentaren, Verkaufsgesprächen, Kundenfeedback und dem Kontext rund um die Kampagne.
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5
Aktualisieren Sie das Modell
Behalten Sie den Einblick bei diesem Publikum, sodass jedes zukünftige Briefing intelligenter beginnt als das letzte.
Mit Ihren Werbeausgaben sollten Sie Wissen und nicht nur Klicks erwerben.
Ein Angebot. Verschiedene Zielgruppen. Verschiedene Gründe, sich darum zu kümmern
Das Angebot bleibt gleich. Die nützliche Nachricht ändert sich mit der Person, die sie liest.
Das Angebot eines Hotelkunden
Wochenendpaket
Abendessen für zwei Personen, später Check-out und ein privater Whirlpool.
Publikum zwei
Unternehmensorganisator
What they care about
Ein zuverlässiger Veranstaltungsort, schnelles WLAN, Platz für das gesamte Team und ein Ort zum Entspannen nach der Arbeit.
The message leads with
Ein produktives Offsite-Projekt, bei dem die praktischen Details bereits erledigt sind.
Gleiches Hotel. Gleiches Angebot. Das Publikum bestimmt, was gesagt wird.
Das meiste Kampagnenlernen findet im Dashboard statt
Ein Ergebnis ist nur dann wertvoll, wenn die nächste Person, der nächste Beitrag und die nächste Kampagne darauf reagieren können.
Die übliche Schleife
Veröffentlichen, berichten, vergessen
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Eine Kampagne wird durchgeführt – Jemand bemerkt es oder es wird in einen monatlichen Bericht aufgenommen.
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Die Einsicht bleibt verstreut – In einer Werbeplattform, einer Tabelle, einem Kundenanruf oder im Kopf einer Person.
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Der nächste Brief beginnt von vorne – Die gleiche vage Zielgruppenbezeichnung führt zu einer weiteren generischen Kampagne.
Zielgruppenorientiertes Marketing
Veröffentlichen, lernen, verbessern
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Eine Kampagne testet eine Idee – Eine bestimmte Zielgruppe, ein bestimmter Blickwinkel und ein bestimmter Grund, warum es funktionieren sollte.
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Das Ergebnis wird Wissen – Das Zielgruppenmodell zeichnet auf, was das Team gelernt hat und warum es wichtig ist.
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Der nächste Brief erbt es – Jede zukünftige Nachricht beginnt mit einem nützlicheren Verständnis des Lesers.
Ein Dashboard informiert Sie darüber, was passiert ist. Ein lebendiges Publikumsmodell verändert Ihre nächsten Schritte.
Was zielgruppenorientiertes Marketing ist – und was nicht
Es ist eine Disziplin, um zu entscheiden, was man sagen soll. Es funktioniert neben Targeting, Markenstrategie und guter Kreativität; es ersetzt sie nicht.
Nicht nur Anzeigen-Targeting
- Targeting entscheidet darüber, wer eine Anzeige sieht. Zielgruppenorientiertes Marketing entscheidet darüber, welches Versprechen, welchen Beweis und welche Sprache diese Person sieht.
- Sie können die richtigen Personen ansprechen und ihnen dennoch eine Botschaft übermitteln, die sich an niemanden Bestimmten richtet.
Kein Persona-Deck
- Ein Deck ist in einer Werkstatt nützlich, dann verschwindet es normalerweise. Ein funktionierendes Zielgruppenmodell ist Teil jedes Briefings, jeder Kampagne und jeder Rezension.
- Es geht nicht darum, eine Person schön zu beschreiben; Es geht darum, bessere Entscheidungen darüber zu treffen, was man ihnen sagen soll.
Keine blinde Automatisierung
- Eine hohe Klickrate allein beweist nicht, warum eine Nachricht funktioniert hat. Behandeln Sie Ergebnisse als Signale, testen Sie sie erneut und kombinieren Sie sie mit echtem Kunden- und Kundenfeedback.
- Das Ziel ist ein besseres Urteilsvermögen im Maßstab und nicht, dass ein Dashboard Annahmen für Sie trifft.
Bazam ist zielgruppenorientiertes Marketing in der Praxis
Bazam führt ein strukturiertes Profil für jede Zielgruppe Ihres Kunden und wendet es auf jeden Inhalt an. Es verknüpft dies mit der Marke, den Angeboten und den Fakten und hilft Ihrem Team dann beim Verfassen, Planen und Veröffentlichen der Arbeit.
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Beziehen Sie das Publikum in jedes Briefing ein – Profile erfassen Motivationen, Einwände, Werte und Kaufverhalten, sodass die KI mehr als nur eine generische Bezeichnung hat, von der aus sie schreiben kann.
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Halten Sie jeden Kunden getrennt – Projekte verfügen über eigene Zielgruppenmodelle, Markenstimmen und Wissensdatenbanken, sodass das Lernen von einem Kunden nie auf einen anderen übergreift.
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Verwandeln Sie die Ergebnisse in ein besseres nächstes Briefing – Nutzen Sie die Kampagnenleistung und das, was Ihr Team auf dem Markt lernt, um das Profil im Laufe der Zeit zu verbessern. Zielgruppenmodelle, die automatisch lernen, stehen auf der Roadmap von Bazam.
Der Inhalt ist die Ausgabe. Ein besseres Verständnis des Publikums ist das Kapital, das Sie behalten.
Häufig gestellte Fragen
Personalisierung verändert eine bestehende Botschaft für eine Person: einen Namen, ein Unternehmen oder eine Branche. Zielgruppenorientiertes Marketing beginnt früher. Es verändert die Botschaft selbst – das Problem, zu dem sie führt, die Beweise, die sie verwendet und die Art und Weise, wie sie zum Handeln auffordert – für eine bestimmte Art von Leser.
Nein. Beginnen Sie mit den besten Informationen, die Sie haben: der Website des Kunden, Verkaufsgesprächen, vorhandenen Recherchen und der Erfahrung des Teams. Machen Sie die Annahmen sichtbar, testen Sie sie und verbessern Sie sie, sobald echte Beweise vorliegen. Das Modell soll lernen.
Ja. „Käufer“ ist nur eine Abkürzung. Eine Wohltätigkeitsorganisation kann als Vorbild für Spender und Freiwillige dienen. ein Schöpfer kann Fans modellieren; Eine Mitgliederorganisation kann potenzielle Mitglieder modellieren. Die nützlichen Fragen bleiben dieselben: Was interessiert diese Person, was bringt sie zum Zögern und welche Sprache nimmt sie ernst?
Bazam ist eine Content-Marketing-Plattform. Es hilft Ihnen, das Verständnis der Zielgruppe für eine Kampagne zu stärken, Inhalte daraus zu generieren, diese zu planen und auf Ihren Kanälen zu veröffentlichen und die gewonnenen Erkenntnisse für das nächste Briefing verfügbar zu halten. Werbeergebnisse sind neben organischen Inhalten, Verkäufen und Kundenfeedback eine wertvolle Quelle für Einblicke in das Publikum.